Salut à tous ! En tant que papa investisseur toujours à l’affût des bonnes opportunités, j’ai récemment découvert Liberkeys, cette plateforme qui promet de révolutionner l’achat immobilier en France. Comme beaucoup d’entre vous, j’étais sceptique au départ. Une agence immobilière 100% digitale qui propose des frais réduits ? Ça sonne presque trop beau pour être vrai, non ?
Après avoir creusé le sujet et testé leurs services pour un achat récent, je partage avec vous mon retour d’expérience complet. Spoiler : il y a du bon et du moins bon, comme souvent dans ce genre d’innovation.
Qu’est-ce que Liberkeys exactement ?
Pour ceux qui découvrent, Liberkeys est une agence immobilière hybride lancée en 2018. L’idée ? Combiner le meilleur du digital avec un accompagnement humain quand c’est vraiment nécessaire. Leur promesse principale : diviser par deux les frais d’agence traditionnels.
Contrairement aux agences classiques avec leurs vitrines et leurs équipes pléthoriques, Liberkeys fonctionne avec un modèle allégé. Pas de locaux prestigieux au centre-ville, mais une plateforme en ligne efficace et des conseillers disponibles par téléphone ou visio.
Le concept m’a intrigué dès le départ. En tant qu’investisseur, chaque euro économisé sur les frais peut être réinvesti ailleurs. Et franchement, quand on voit les montants que facturent certaines agences traditionnelles pour parfois un service minimal…
Comment fonctionne réellement leur modèle économique ?
C’est là que ça devient intéressant. Liberkeys applique une commission fixe de 1,99% TTC (au lieu des 3-6% habituels) pour la vente, et propose même la gratuité pour les acquéreurs dans certains cas. Pour un appartement à 300 000€, on parle d’une économie potentielle de 3 000 à 12 000€ – de quoi financer une partie des travaux !
Leur modèle repose sur trois piliers :
- Une technologie qui automatise une partie des tâches administratives
- Une approche digitale pour la prospection et la qualification des leads
- Des conseillers spécialisés qui interviennent aux moments clés
L’idée n’est pas de supprimer l’humain, mais de l’utiliser plus intelligemment. Plutôt que d’avoir un agent qui vous accompagne pour chaque visite (même quand vous savez déjà que le bien ne vous convient pas), vous gérez une partie du processus en autonomie.
Liberkeys est-elle vraiment adaptée aux investisseurs ?
C’est LA question que je me suis posée avant de franchir le cap. En tant qu’investisseur, j’ai des besoins spécifiques : analyse de rentabilité, négociation serrée, connaissance du marché locatif…
Mon expérience a été plutôt positive sur ce point. Leur plateforme permet de filtrer efficacement les biens selon des critères d’investissement (rendement potentiel, zone, type de bien…). J’ai particulièrement apprécié leur outil d’estimation des loyers, même si je recommande toujours de croiser avec vos propres recherches.
Le gros plus : leurs conseillers semblent bien formés sur les questions d’investissement locatif. Lors de mes échanges, j’ai eu affaire à des personnes qui comprenaient mes enjeux de rentabilité et ne me poussaient pas vers des biens inadaptés à mon profil.
Cependant, attention : si vous cherchez un accompagnement ultra-personnalisé avec des visites tous les weekends, ce n’est peut-être pas le bon modèle pour vous. Liberkeys convient mieux aux investisseurs autonomes qui savent ce qu’ils cherchent.
Les points forts que j’ai réellement constatés
Après plusieurs mois d’utilisation, voici ce qui m’a vraiment convaincu :
La transparence des prix. Fini les mauvaises surprises sur les honoraires. Tout est clair dès le départ, pas de frais cachés qui tombent au dernier moment.
La réactivité digitale. Questions par chat, documents partagés en ligne, suivi du dossier en temps réel… Pour quelqu’un qui jongle entre boulot et famille, c’est un vrai confort.
L’expertise technique. Leurs conseillers maîtrisent bien les aspects juridiques et financiers. J’ai eu de bons conseils sur le montage de mon financement et les clauses du compromis.
Le réseau de partenaires. Notaires, courtiers, experts… Liberkeys a tissé un réseau solide qui facilite le processus d’achat.
La disponibilité. Contrairement à certaines agences traditionnelles où il faut parfois attendre des jours pour avoir son agent, chez Liberkeys, j’ai toujours eu quelqu’un au bout du fil rapidement.
Où le bât blesse selon mon expérience
Soyons honnêtes, tout n’est pas parfait. J’ai identifié quelques points d’amélioration :
Le catalogue de biens limité. Logique, ils sont moins présents sur le marché que les gros réseaux traditionnels. Pour certaines recherches très spécifiques, j’ai dû chercher ailleurs en complément.
L’accompagnement physique réduit. Si vous êtes du genre à avoir besoin d’être rassuré en permanence et d’avoir quelqu’un qui vous tient la main à chaque étape, ça peut être frustrant.
La négociation parfois moins agressive. J’ai eu l’impression que sur certains dossiers, un agent traditionnel très expérimenté aurait peut-être obtenu un meilleur prix. Mais c’est difficile à quantifier.
Les zones géographiques. Ils ne couvrent pas encore tout le territoire de manière homogène. En province, l’offre peut être plus limitée selon les secteurs.
Ma comparaison avec les agences traditionnelles
Critère | Liberkeys | Agences traditionnelles |
---|---|---|
Frais | 1,99% TTC | 3-6% TTC |
Disponibilité | Digitale 24h/7j | Horaires d’ouverture |
Accompagnement | À la demande | Plus intensif |
Catalogue | Plus réduit | Plus étoffé |
Négociation | Correcte | Variable selon l’agent |
Innovation | Forte | Faible à modérée |
Transparence | Excellente | Variable |
Dans quels cas je recommande Liberkeys ?
Après cette expérience, je conseillerais Liberkeys dans plusieurs situations :
Si vous êtes un investisseur expérimenté qui sait ce qu’il cherche et n’a pas besoin d’être guidé à chaque étape. L’économie sur les frais peut représenter plusieurs milliers d’euros à réinvestir.
Pour les primo-accédants tech-savvy qui préfèrent gérer une partie du processus en ligne plutôt que de subir la pression commerciale de certaines agences.
Quand vous cherchez dans des zones où Liberkeys a une bonne couverture (principalement les grandes métropoles pour le moment).
Si la réactivité et la disponibilité sont importantes pour vous – leur modèle digital permet souvent des réponses plus rapides.
Mes conseils pour optimiser votre expérience Liberkeys
Si vous décidez de tenter l’aventure, voici mes recommandations basées sur mon vécu :
Préparez bien votre recherche en amont. Définissez précisément vos critères, votre budget, vos zones géographiques. Plus vous serez précis, plus l’outil sera efficace.
N’hésitez pas à solliciter les conseillers quand vous en avez besoin. Le fait que le modèle soit digitalisé ne veut pas dire que vous devez tout faire seul.
Croisez avec d’autres sources. Liberkeys est un excellent complément, mais ne vous privez pas de regarder ailleurs aussi, notamment sur les sites spécialisés et les autres plateformes.
Soyez proactif sur la négociation. Si vous sentez que votre conseiller n’est pas assez agressif sur le prix, n’hésitez pas à le pousser ou à négocier directement avec le vendeur.
Le verdict final d’un papa investisseur
Alors, Liberkeys révolution ou simple évolution ? Pour moi, c’est clairement une évolution positive du secteur immobilier français, même si on n’est pas encore à la révolution complète.
Le modèle fonctionne bien pour les profils autonomes et digitalisés. L’économie sur les frais est réelle et significative. La qualité de service est correcte, sans être exceptionnelle.
Mais attention, ce n’est pas la solution miracle universelle. Si vous cherchez un accompagnement très personnalisé ou si vous achetez dans une zone mal couverte, les agences traditionnelles restent pertinentes.
Mon conseil ? Testez les deux approches en parallèle sur vos premières recherches. Vous verrez rapidement quel modèle correspond le mieux à votre façon de fonctionner et à vos attentes.
Et la suite alors ?
Liberkeys continue d’évoluer et d’améliorer ses services. Je compte bien continuer à suivre leurs développements, notamment leur expansion géographique et les nouvelles fonctionnalités qu’ils ajoutent régulièrement.
Pour les papas investisseurs comme nous qui cherchent toujours à optimiser nos investissements tout en gardant du temps pour la famille, c’est le genre d’innovation qu’il faut surveiller de près.
En attendant, si vous avez testé Liberkeys ou d’autres plateformes similaires, n’hésitez pas à partager votre expérience en commentaire. C’est en échangeant nos retours qu’on affine tous nos stratégies d’investissement !
Cet article reflète mon expérience personnelle avec Liberkeys. Les conditions et services peuvent évoluer. Pensez toujours à vérifier les informations actuelles sur leur site officiel avant de prendre une décision d’investissement.